تلتزم شركة لنيال التجارية بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية.
تُوضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. نحن نُشجّعك على قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.
1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟
قد نجمع المعلومات التالية:
- معلومات الاتصال: مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوانك.
- معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- معلومات الدفع: مثل معلومات بطاقة الائتمان أو الحساب البنكي (في حالة اختيارك الدفع عبر الإنترنت).
- معلومات حول استخدامك للموقع: مثل صفحات الويب التي تزورها، والروابط التي تنقر عليها، ووقت الزيارة.
- معلومات أخرى: مثل أي معلومات تُقدمها لنا طواعيةً عند التواصل معنا أو ملء نماذج على الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- معالجة طلباتك: مثل تأكيد طلبات الشراء، وتجهيز الشحنات، وإرسال الفواتير.
- تحسين خدماتنا: مثل تطوير موقعنا الإلكتروني وتقديم خدمات أفضل.
- التواصل معك: مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني حول عروضنا أو تحديثات الموقع.
- الأغراض التسويقية: مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني حول منتجات أو خدمات جديدة (بموافقتك).
- الامتثال للقانون: مثل الاستجابة للطلبات القانونية أو منع الاحتيال.
3. كيف نحمي معلوماتك؟
نتخذ تدابير مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو التدمير. تشمل هذه التدابير:
- التشفير: نقوم بتشفير معلوماتك الحساسة أثناء نقلها عبر الإنترنت.
- جدران الحماية: نستخدم جدران الحماية لحماية خوادمنا من الوصول غير المصرح به.
- التحكم في الوصول: نقوم بتقييد الوصول إلى معلوماتك الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.
4. مشاركة المعلومات مع جهات خارجية:
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية إلا في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل شركات الشحن أو معالجة المدفوعات.
- الامتثال للقانون: قد نشارك معلوماتك إذا طُلب منّا ذلك بموجب القانون أو أمر محكمة.
- حماية حقوقنا: قد نشارك معلوماتك لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة آخرين.
5. ملفات تعريف الارتباط:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى وجمع معلومات حول كيفية استخدام الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. حقوقك:
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية: يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- تصحيح معلوماتك الشخصية: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- حذف معلوماتك الشخصية: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على الموقع.
8. الاتصال بنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني.